Política de Cookies

1. Âmbito de aplicação e identificação da entidade responsável

A presente Política de Cookies explica como o site Masterdistributorsllc utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando os visitantes consultam móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados, utilizam o carrinho de compras, efetuam encomendas ou contactam o serviço de apoio ao cliente.

O site pertence e é operado pela empresa norte-americana MASTER DISTRIBUTORS LLC, que disponibiliza móveis, artigos de decoração e produtos para o lar aos consumidores em Portugal.

Informações da empresa

  • Nome da empresa: MASTER DISTRIBUTORS LLC

  • Nome da loja online: Masterdistributorsllc

  • Morada: 444 TUMBLED STONE WAY, ST AUGUSTINE, FL 32086, Estados Unidos

  • Número de identificação fiscal dos EUA (EIN): 92-0682185

  • E-mail: info@masterdistributorsllc.com

  • Telefone: +1 (850) 221-0653

  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

  • Prazo habitual de resposta: Respondemos aos e-mails recebidos no prazo de 24 horas. A realização de verificações adicionais poderá exigir mais tempo.

A presente política aplica-se aos cookies e tecnologias semelhantes efetivamente utilizados no site. As finalidades, os períodos de conservação e as condições de utilização variam consoante as tecnologias envolvidas e a legislação aplicável em Portugal e na União Europeia.


2. Definição e categorias de cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que pode ser armazenado no dispositivo de um visitante durante a navegação num site. As tecnologias semelhantes também podem permitir o armazenamento ou a leitura de determinadas informações relacionadas com o navegador, o dispositivo ou a utilização do site.

Os cookies e as tecnologias semelhantes podem ser utilizados, nomeadamente, para as seguintes finalidades:

2.1. Cookies estritamente necessários

Estes cookies contribuem para o funcionamento do site e para a disponibilização das funcionalidades solicitadas pelo utilizador, incluindo a gestão da sessão, a manutenção do carrinho de compras, o processo de encomenda e determinadas funcionalidades de segurança.

Apenas os cookies que cumpram os requisitos legais de isenção podem ser utilizados sem consentimento prévio do utilizador.

2.2. Cookies de preferência

Estes cookies podem memorizar determinadas escolhas do utilizador, como o idioma ou outras preferências disponíveis no site.

Quando não cumprem os requisitos legais de isenção, estes cookies apenas são utilizados após a obtenção de um consentimento válido.

2.3. Cookies de análise e desempenho

Estes cookies podem ser utilizados para analisar o tráfego do site, a consulta de páginas, a utilização de funcionalidades ou a ocorrência de erros técnicos.

A sua utilização sem consentimento prévio só é permitida quando estiverem efetivamente cumpridos os requisitos legais de isenção. Os restantes cookies desta categoria exigem consentimento prévio.

2.4. Cookies de marketing e publicidade

Estes cookies podem permitir medir campanhas publicitárias, analisar interações com anúncios ou disponibilizar determinadas funcionalidades publicitárias.

Quando o consentimento prévio é legalmente exigido, estes cookies não devem ser armazenados nem acedidos antes da obtenção desse consentimento.

A classificação de cada cookie depende da sua finalidade efetiva e da respetiva configuração técnica. O simples facto de um cookie ser utilizado pelo site não significa que seja estritamente necessário.


3. Consentimento e gestão das preferências

Quando a legislação exige consentimento prévio, o site deve disponibilizar uma interface que permita aos visitantes compreender as finalidades dos cookies e escolher livremente as suas preferências.

Consoante as funcionalidades efetivamente disponibilizadas, os visitantes devem poder:

  • Aceitar os cookies sujeitos a consentimento;

  • Recusar os cookies sujeitos a consentimento;

  • Selecionar as suas preferências por categoria;

  • Alterar posteriormente as escolhas efetuadas;

  • Retirar um consentimento anteriormente concedido.

A aceitação e a recusa dos cookies não necessários devem ser igualmente simples. A simples continuação da navegação, a consulta de uma página de produto ou a adição de um artigo ao carrinho não constituem um consentimento válido para a utilização de cookies sujeitos a esta obrigação.

Os cookies que exigem consentimento prévio devem permanecer desativados e não podem ser utilizados antes da obtenção de um consentimento válido.

Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento apenas quando estiverem cumpridos os requisitos legais de isenção.

O acesso às definições de cookies, por exemplo através de uma ligação denominada «Definições de Cookies» ou «Preferências de Cookies», deve permitir aos visitantes rever e alterar as suas escolhas. A retirada do consentimento deve ser tão simples como a sua concessão.

A recusa de cookies não necessários não deve implicar procedimentos adicionais injustificados nem impedir a utilização das funcionalidades essenciais do site que não dependam desses cookies.

Os visitantes também podem gerir os cookies através das definições do respetivo navegador. No entanto, o bloqueio ou a eliminação de determinados cookies pode afetar a manutenção da sessão, o carrinho de compras ou a memorização de preferências.

As definições do navegador não substituem o mecanismo de obtenção de consentimento exigido pela legislação aplicável.


4. Período de conservação dos cookies e das preferências

O período de conservação depende da finalidade e da configuração de cada cookie.

Alguns cookies são temporários e expiram no final da sessão de navegação. Outros podem permanecer no dispositivo durante um período previamente definido.

Os períodos aplicáveis devem ser verificados com base nos cookies efetivamente utilizados e comunicados, quando exigido, através da interface de gestão de cookies ou das informações correspondentes.

O site também pode conservar as escolhas efetuadas pelos visitantes durante um período adequado, de modo a respeitar as suas preferências em visitas posteriores.

O período de conservação escolhido deve corresponder à configuração efetiva do mecanismo de gestão do consentimento.

Pode ser adotado um período de seis meses para a conservação das escolhas de consentimento, quando adequado ao sistema utilizado. Este período não constitui um prazo uniforme aplicável a todos os cookies nem uma obrigação idêntica em todas as situações.

Em caso de introdução de novas categorias de cookies sujeitos a consentimento ou de alterações substanciais às respetivas finalidades, o site deve avaliar se é necessário prestar novas informações aos visitantes e obter um novo consentimento.


5. Serviços de terceiros e proteção de dados pessoais

O site pode utilizar serviços de terceiros para determinadas funcionalidades, como o funcionamento técnico, o processamento de pagamentos, a análise de tráfego, o serviço de apoio ao cliente ou a gestão de publicidade.

Estes serviços são aqui mencionados apenas a título exemplificativo. A sua utilização efetiva no site deve ser previamente verificada.

Relativamente aos serviços efetivamente utilizados que recorram a cookies ou tecnologias semelhantes, devem ser disponibilizadas as informações relevantes, incluindo, quando exigido, o nome do prestador, a finalidade do tratamento e o período de conservação aplicável.

Os prestadores de serviços terceiros podem tratar determinados dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade. As condições de tratamento devem ser analisadas em função dos serviços efetivamente utilizados, das relações contratuais estabelecidas e da legislação em vigor.

Os cookies e as tecnologias semelhantes podem, em determinadas circunstâncias, envolver o tratamento de dados pessoais.

As informações relativas às finalidades do tratamento, às bases jurídicas, aos destinatários, aos períodos de conservação, às eventuais transferências internacionais de dados e aos direitos dos titulares dos dados encontram-se descritas na Política de Privacidade, de acordo com as operações de tratamento efetivamente realizadas.

Quando um visitante efetua uma encomenda ou contacta o serviço de apoio ao cliente, o site também pode tratar dados de contacto, informações de entrega, dados relativos à encomenda e o conteúdo das solicitações, na medida necessária para as respetivas finalidades.

A presente política centra-se principalmente nos cookies e nas tecnologias semelhantes. A Política de Privacidade descreve de forma mais abrangente o tratamento de dados pessoais. Ambos os documentos devem ser coerentes entre si e corresponder às práticas efetivas do site.


6. Atualização da política

A presente política pode ser atualizada em caso de alterações aos cookies utilizados, aos serviços de terceiros, às funcionalidades técnicas ou à legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada no site, com indicação da respetiva data efetiva de atualização.

Quando as alterações tornarem necessária uma nova informação aos visitantes ou a obtenção de um novo consentimento, deverão ser adotadas as medidas adequadas antes da utilização dos cookies em questão.

Os visitantes podem consultar as informações disponíveis no site e gerir as suas preferências através do acesso às definições de cookies, quando essa funcionalidade estiver disponível.


7. Contactos

Para quaisquer questões relacionadas com a presente Política de Cookies ou com o tratamento de dados pessoais associado, pode contactar a entidade responsável pela exploração do site:

MASTER DISTRIBUTORS LLC

  • Nome da loja online: Masterdistributorsllc

  • Morada: 444 TUMBLED STONE WAY, ST AUGUSTINE, FL 32086, Estados Unidos

  • Número de identificação fiscal dos EUA (EIN): 92-0682185

  • E-mail: info@masterdistributorsllc.com

  • Telefone: +1 (850) 221-0653

  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Recomendamos que contacte o serviço de apoio ao cliente por e-mail. Responderemos aos e-mails recebidos no prazo de 24 horas. Poderá ser necessário um prazo adicional em caso de verificações complementares.